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Fieldshot 개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 11일 (v0.1) | v0.2 개정: 2026년 5월 20일 | v0.3 시행일: 2026년 10월 22일 (공지일: 2026년 10월 15일) | v0.4 시행일: 2026년 10월 23일 (공지일: 2026년 10월 16일) | v0.6 시행일: 2026년 10월 24일 (공지일: 2026년 10월 17일) | v0.7 시행일: 2026년 10월 26일 (공지일: 2026년 10월 19일) | v0.8 시행일: 2026년 10월 27일 (공지일: 2026년 10월 20일) | v0.9 시행일: 2026년 10월 30일 (공지일: 2026년 10월 23일) | v1.0 시행일: 2026년 11월 11일 (공지일: 2026년 11월 4일) — 10월 21일까지는 v0.2, 10월 22일에는 v0.3, 10월 23일에는 v0.4, 10월 24일 · 25일에는 v0.6, 10월 26일에는 v0.7, 10월 27일 ~ 29일에는 v0.8, 10월 30일 ~ 11월 10일에는 v0.9, 11월 11일부터 v1.0이 적용됩니다 (10월 17일 공지한 v0.5는 시행 전에 v0.6으로 대체)

Fieldshot(이하 "회사"라 함)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 호스트 회원 가입 및 관리: 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
  2. 서비스 제공: 이벤트 생성·운영, 영상 클립 수집 및 완성본 영상 제작, 결과 영상 공유, 참가자 명단을 이용한 업로드 화면의 이름·선수 선택, 완성본 영상의 선수 이름·홀·파·클럽 표시, 스코어를 이용한 클립별 홀 결과·조 순위 계산, 완성본 영상 속 순위표 · 캐스터 자막 표시, 참가자 이름과 홀별 스코어로 만든 순위 화면(18홀 순위 레이스) 제공, 스코어카드 사진의 글자 인식을 통한 스코어 자동 입력, 조편성표 사진의 글자 인식을 통한 참가자 명단 자동 입력, 완성본 영상에 넣을 캐스터 · 해설 음성과 순위 화면의 중계 음성 생성
  3. 알림 발송: 이벤트 진행 상태(렌더 시작·완료·지연·실패) 알림
  4. 고객 응대: 문의·민원 사항의 확인, 처리 결과 통보

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

① 회사는 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.

정보주체수집 항목수집 방법수집 시점
호스트 (회원)이메일 주소, 비밀번호, 이름회원가입 폼 입력회원가입 시
호스트 (카카오로 가입한 회원)카카오 회원번호, 카카오 닉네임, 이름, 휴대전화번호 (카카오 계정의 이메일 · 전화번호는 받지 않음)카카오 로그인(카카오 동의 화면) · 가입 마무리 화면 입력카카오로 처음 가입할 때
호스트 (회원)휴대전화번호이벤트 생성 폼 입력이벤트 생성 시
호스트 (회원)이벤트 정보(제목, 인트로·아웃트로 텍스트 등)이벤트 생성 폼 입력이벤트 생성 시
호스트 (회원)참가자 동의 확인 일시(참가자 명단 입력 · 캐스터 · 해설 음성 사용)이벤트 화면의 확인란 선택명단 저장 · 음성 사용 선택 시
참가자 (비회원)이름영상 업로드 폼 입력영상 업로드 시
참가자 (비회원)영상 콘텐츠(클립)카메라 촬영 후 업로드영상 업로드 시
참가자 (비회원)촬영 정보(영상 속 선수 이름, 홀, 파, 클럽) — 선택 입력영상 업로드 폼 입력영상 업로드 시
참가자 (비회원)참가자 명단(이름, 조 이름, 티오프 시간, 출발 코스)호스트가 이벤트 관리 화면에 입력호스트 입력 시 (이벤트 마감 전)
참가자 (비회원)스코어(홀별 파 대비 타수, 코스 이름과 홀별 파, 조별 출발 코스)호스트가 이벤트 관리 화면에 입력호스트 입력 시 (이벤트 마감 전)
참가자 (비회원)스코어카드 사진(사진에 보이는 이름과 스코어 등) — 선택호스트가 이벤트 관리 화면에 업로드호스트 업로드 시 (이벤트 마감 전)
참가자 (비회원)조편성표 사진(사진에 보이는 이름·조·티업 시간 등) — 선택. 저장하지 않으며 글자 인식 후 바로 파기호스트가 이벤트 관리 화면에 업로드호스트 업로드 시 (이벤트 마감 전)
참가자 (비회원)스케치 영상(라운딩 전후 사람 · 골프장 모습과 그 소리) — 유료 행사, 선택호스트가 이벤트 관리 화면에서 촬영 후 업로드호스트 업로드 시 (영상 제작 전)
호스트·참가자 공통서비스 이용 기록, 접속 IP, 접속 로그자동 수집서비스 이용 시

② 촬영 정보(메타데이터) 처리: 참가자가 올리는 영상 원본 파일에는 스마트폰이 기록한 위치 정보(GPS 좌표 등) 등 촬영 정보가 포함될 수 있습니다. 회사는 이를 이용하지 아니하며, 해당 파일은 클립과 함께 제3조의 보유 기간에 따라 삭제됩니다. 호스트가 올리는 스코어카드 사진은 업로드 과정에서 크기를 줄이면서 촬영 정보가 제거됩니다.

③ 회사는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보 및 제24조에 따른 고유식별정보를 수집하지 아니합니다.

④ 참가자 명단, 조편성표 사진, 스코어, 스코어카드 사진은 참가자 본인이 아닌 호스트가 입력하거나 올립니다. 조편성표 사진에서는 이름 · 조 · 티업 시간 · 코스만 명단에 옮기고 그 밖의 내용(지역 · 나이 등)은 쓰지 않습니다. 명단의 이름은 실명이 아니어도 되며 별명으로 입력할 수 있습니다.

⑤ 완성본 영상의 상영 화면과 순위 화면(18홀 순위 레이스)은 호스트가 공유한 링크를 가진 사람이면 누구나 로그인 없이 볼 수 있습니다. 순위 화면에는 참가자 명단의 모든 이름과 홀별 스코어(파 대비)가 표시되며, 스코어의 보유 기간(회원 탈퇴 시까지 또는 호스트 요청 시까지) 동안 열려 있습니다. 업로드 링크를 가진 사람에게는 명단의 이름이 선택 목록으로 표시됩니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 개인정보를 수집·이용 목적에 필요한 최소한의 기간 동안만 보유·처리하며, 보유 기간이 경과한 후에는 지체 없이 파기합니다.

② 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.

항목보유 기간
호스트 회원정보 (이메일, 비밀번호, 이름 / 카카오로 가입한 경우 카카오 회원번호, 카카오 닉네임, 이름, 휴대전화번호)회원 탈퇴 시까지
이벤트 정보 (제목, 인트로·아웃트로 텍스트, 호스트 휴대전화번호 등)회원 탈퇴 시까지 또는 호스트 요청 시까지
참가자 정보 (이름, 촬영 정보)호스트에게 완성 알림이 발송된 시점으로부터 약 48시간
참가자 명단 (이름, 조 이름, 티오프 시간, 출발 코스)회원 탈퇴 시까지 또는 호스트 요청 시까지
스코어 (홀별 파 대비 타수, 코스 이름과 홀별 파, 조별 출발 코스)회원 탈퇴 시까지 또는 호스트 요청 시까지
클립 영상호스트에게 완성 알림이 발송된 시점으로부터 약 48시간
스코어카드 사진클립 영상과 함께 삭제 (호스트에게 완성 알림이 발송된 시점으로부터 약 48시간)
스케치 영상클립 영상과 함께 삭제 (호스트에게 완성 알림이 발송된 시점으로부터 약 48시간)
캐스터 · 해설 · 순위 화면 중계 음성 파일 (참가자 이름을 읽은 것)생성 시점으로부터 1~2일 이내 (회원 탈퇴 시에도 이 기간에 따라 삭제)
완성본 영상완성본 생성 시점으로부터 약 7일
지연·실패 이벤트의 클립 영상, 스코어카드 사진, 스케치 영상 및 참가자 정보결제 완료 시점(무료 플랜은 이벤트 마감 시점)으로부터 최대 7일
마감되지 않은 이벤트의 클립 영상, 스코어카드 사진, 스케치 영상 및 참가자 정보마지막 클립 업로드 시점으로부터 약 30일
서비스 이용 기록, 접속 IP, 접속 로그「통신비밀보호법」에 따라 3개월

③ 자동 삭제는 1일 1회 정해진 시각(한국 표준시 기준 새벽 시간대)에 실행되므로, 실제 삭제 시점은 위 기준 시각으로부터 최대 약 24시간의 오차가 있을 수 있습니다.

④ 회원이 회원 탈퇴를 신청하는 경우, 본 조 ②항의 보유 기간과 무관하게 회원 계정 정보, 회원이 생성한 모든 이벤트 정보, 부속 클립 및 완성본 영상이 즉시 일괄 삭제됩니다.

제3조의2 (개인정보의 파기 절차 및 파기 방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기 절차: 보유기간이 경과하거나 불필요해진 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 1일 1회 정기 삭제 로직을 통해 파기 대상으로 분류되어 파기됩니다.
  2. 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보 및 영상/사진 파일은 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(AWS S3 및 데이터베이스의 영구 삭제 명령)을 이용하여 삭제합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 외에는 제3자에게 제공하지 아니합니다.

② 회사는 호스트가 이벤트에서 캐스터 · 해설 음성 사용을 선택하고 참가자의 별도 동의를 받았음을 확인한 경우에 한하여, 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 동의하지 않은 이벤트는 음성 없이 화면 자막으로만 제공되며, 그 밖의 서비스 이용은 제한되지 않습니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유 · 이용 기간
네오사피엔스 주식회사 (Typecast, 대한민국 · 미국)완성본 영상의 캐스터 · 해설 음성 생성, 순위 화면(18홀 순위 레이스)의 중계 음성 생성, 제공받는 자의 음성 기술 개선음성으로 읽을 문장(촬영된 선수와 캐스터 멘트에 나오는 다른 참가자의 이름, 홀, 클럽, 이번 홀과 지난 홀 결과, 합계 스코어 · 순위 · 동타 여부, 골프장 이름)제공받는 자가 기간을 정하지 않고 보관 (만들어진 음성은 보관하지 않음)

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무처리 항목
Google LLC회원 인증 및 데이터베이스 (Firebase Authentication, Cloud Firestore)호스트 이메일, 비밀번호 해시, 이름, 이벤트 정보, 참가자 이름, 촬영 정보, 참가자 명단, 스코어
Amazon Web Services, Inc.영상 파일 저장 및 완성본 영상 자동 편집 (Amazon S3, AWS Lambda, 서울 리전)클립 영상 콘텐츠, 촬영 정보, 인트로·아웃트로, 스코어카드 사진, 스케치 영상, 캐스터 · 해설 음성 파일, 완성본 영상, 스코어 · 순위(영상 속 순위표 · 캐스터 자막에 쓰는 이름 · 누적 스코어 · 순위)
네이버클라우드 주식회사스코어카드 · 조편성표 사진의 글자 인식 (CLOVA OCR, 한국 리전 — 인식 후 즉시 파기) · 캐스터 자막 문장 생성 (CLOVA Studio, 한국 — 참가자 이름은 보내지 않고 자리표로 바꿔 보냄)스코어카드 사진, 조편성표 사진 · 자막 문장 재료(홀, 파, 클럽, 이번 홀 결과, 합계 스코어, 순위)
주식회사 솔라피 (SOLAPI)호스트 알림 발송 (문자 · 카카오 알림톡)호스트 휴대전화번호, 이벤트 제목, 이벤트 관리 화면 링크
토스페이먼츠 주식회사결제 처리 (결제대행)결제 정보 (카드번호 등은 토스페이먼츠가 직접 수집)
Vercel, Inc.서비스 호스팅 및 운영서비스 이용 기록, 접속 IP, 접속 로그

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 안전 관리에 관한 사항을 문서에 명시하고 수탁자를 감독합니다.

제5조의2 (개인정보의 국외 이전)

① 회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

수탁자이전 국가·리전이전 일시 및 방법이전 항목보유 기간
Google LLC미국 (Firebase Auth)회원가입·로그인 시 네트워크 전송호스트 이메일, 비밀번호 해시, 이름제3조에 따른 보유 기간
네오사피엔스 주식회사 (Typecast, privacy@neosapience.com) — 제4조 ②의 제3자 제공대한민국 · 미국 (수탁자 서버)캐스터 · 해설 음성 사용에 동의한 이벤트의 완성본 영상 제작 시 또는 순위 화면에서 중계를 켤 때 암호화된 네트워크로 전송음성으로 읽을 문장(촬영된 선수와 캐스터 멘트에 나오는 다른 참가자의 이름, 홀, 클럽, 이번 홀과 지난 홀 결과, 합계 스코어 · 순위 · 동타 여부, 골프장 이름)제공받는 자가 기간을 정하지 않고 보관하며 음성 기술 개선에 이용할 수 있음 (만들어진 음성은 보관하지 않음)

영상(클립·완성본·스케치 영상), 스코어카드 사진과 참가자 정보는 국내(AWS 서울 리전 · 네이버클라우드 한국 리전)에서 저장·처리되며 국외로 이전되지 않습니다. 다만 캐스터 · 해설 음성 사용에 동의한 이벤트는 음성을 만들기 위해 읽을 문장(참가자 이름 포함)이 위 표와 같이 이전됩니다.

② 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 다만 위 네오사피엔스 주식회사로의 이전을 거부하면 음성 없이 화면 자막으로 제공되며, 그 밖의 서비스 이용은 제한되지 않습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

① 정보주체(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인)는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대하여 서면, 전자우편(cs@rayne.co.kr) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
  2. 기술적 조치: 비밀번호 단방향 암호화, 전 구간 HTTPS 적용, Firebase Security Rules를 통한 DB 권한 통제, Pre-signed URL을 통한 영상 일시 접근 허용
  3. 물리적 조치: 전문 클라우드 데이터센터 보안 정책 준수

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 회사는 서비스 이용 편의를 위하여 브라우저 저장소(LocalStorage)를 운영하며, 참가자의 직전 입력 정보(업로드한 사람의 이름, 직전 촬영 정보인 선수 이름 · 홀 · 클럽)를 해당 기기의 브라우저에만 저장합니다.

② 정보주체는 브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능을 통하여 이를 삭제할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분내용
개인정보 보호책임자Fieldshot 운영팀 (대표 조래환)
연락처cs@rayne.co.kr / 010-5891-7583

제10조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 방침(v1.0)은 2026년 11월 11일부터 적용되며, 변경 사항이 발생하는 경우 시행 7일 전(중요 변경 시 30일 전)부터 서비스 화면을 통해 공지합니다.

개인정보 관련 문의: cs@rayne.co.kr

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